Naoufal EZZAHER, Responsable d’exploitation au sein du groupe Louange, ne travaille pas au sein d’une structure d’insertion, mais pour mieux appréhender les enjeux associés, il a choisi d’accompagner ses collègues Encadrants Techniques de Logi’Pass (entreprise d’insertion du groupe) à la formation « Les bases de la fonction encadrant technique », délivrée par la fédération des entreprises d’insertion Ile de France.

Retrouvez ci-dessous son témoignage.

• Comment avez-vous, au sein du groupe Louange, entendu parler de la formation suivie ?

Notre entreprise faisait partie du groupe louange jusqu’en 2022. Depuis, nous travaillons en partenariat avec l’ensemble des entités du groupe louange, j’ai donc entendu parler de la formation par le biais de LOGIPASS.

• Qu’est-ce qui vous a amené à participer à cette session ?

Ayant déjà eu des agents intérimaires en insertion dans mes équipes ainsi que des agents LOGIPASS, j’ai voulu suivre cette formation pour mieux comprendre les enjeux de l’insertion, connaître les différents types d’entreprises en insertion et surtout pour mieux accompagner les agents au quotidien.

• Vos principaux objectifs ont-ils été atteints à l’issue de la formation ?

Je n’avais pas forcément d’objectifs à atteindre, étant donné que nous ne sommes pas une entreprise d’insertion. Mon but principal était de mieux connaître les structures d’insertions, de mieux comprendre l’enjeu du projet professionnel du salarié, comment procéder pour gérer des conflits, répartition des tâches, l’accompagnement quotidien…