Cahier N°5 de l’Observatoire - Comme un parfum de qualité

2017

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La fédération consacre son 5ème numéro des Cahiers de l’Observatoire, publié en avril 2017, aux démarches qualité dans les entreprises d’insertion à travers la certification AFAQ Ei/ETTi, délivrée par l’AFNOR. La certification AFAQ Ei/ETTi garantit les pratiques sociales des Ei et ETTi au bénéfice des personnes en difficulté qu’elles salarient et accompagnent pour permettre leur retour à l’emploi.

Présentation du référentiel AFAQ Ei/ETTi, analyse de l’impact économique et social de la certification AFAQ Ei/ETTi pour les entreprises s’étant engagées dans la démarche à travers des données chiffrées et le témoignage d’entrepreneurs, perspective d’évolution de cette démarche qualité avec le regard d’expert d’Alain Jounot, Directeur Délégué à la fonction commerciale d’AFNOR

Bonne lecture de ce cahier intitulé « Comme un parfum de qualité », consultable en ligne ou téléchargeable ci-dessous.